L’administration publique fait des efforts pour se moderniser, et l’intelligence artificielle est l’un des grands chantiers de 2020, puisque les expérimentations ont déjà commencé depuis fin septembre 2019. Les meilleurs domaines d'exemples de l'intelligence artificielle regroupent en effet les IA de l'administration publique.
Ce sont 15 projets qui vont être mis en place sur les 46 projets proposés par les administrations publiques. Ces expérimentations doivent être testées et approuvées pour une généralisation future.
Les exemples d’intelligence pour l’administration publique
- Améliorer la détection des problèmes sanitaires non désirables
- Optimiser l’information donnée pour mieux prendre en charge les patients
- Analyser les travailleurs exposés aux rayons ionisant pour mieux les protéger
- Faciliter les contrôles de légalité dématérialisé
- Augmenter la pertinence du système de pré-plainte en ligne
- Comparer et identifier les fausses déclarations aux douanes
- Améliorer l’identification de l’établissement employeur dans le recensement de la population
- Créer un outil pour faciliter l’implantation des entreprises du domaine de l’artisanat
- Détecter les sources de pollutions grâce aux molécules polluantes
- Développer un outil / système de veille pour assurer la sécurité économique
- Afficher directement les séries de contentieux qui font appel à une décision commune
- Identifier les pratiques ou les clauses abusives dans les différents contrats
- Simplifier le calcul du positionnement des points de référence terrestre à partir des données satellites
- Appréhender les divergences de jurisprudence
- Perfectionner la cartographie du littoral
L’intelligence artificielle n’épargne aucun secteur et c’est une bonne chose que l’Etat prenne conscience de cette évolution importante. Les expérimentations sont assez centrées sur des services internes, mais finalement, un service public plus performant sera toujours appréciable par les usagers finaux. Moins de temps à s’occuper de taches répétitives, c’est aussi plus de temps à passer avec les personnes qui ont besoin d’un accompagnement administratif. L’IA va permettre la mise de l’humain au centre des besoins. Si les exemples d'IA vous intéressent, vous pouvez consulter notre article sur les exemples d'intelligence artificielle sur les réseaux sociaux.